Rezervaciju putovanja možete napraviti na nekoliko jednostavnih načina:

• Online obrazac: Ispunite obrazac na našoj stranici kontakt s vašim željama i potrebama
• Telefonski: Nazovite nas i naš tim će vam odmah pomoći
• E-mail: Pošaljite nam upit s osnovnim informacijama o putovanju
• Osobno: Posjetite naš ured i razgovarajte direktno s našim stručnjacima

Nakon što primimo vaš upit, naš tim će vam se javiti u roku 24 sata s ponudom prilagođenom vašim željama i budžetu.

Prihvaćamo različite načine plaćanja kako bismo olakšali proces rezervacije:

• Bankovni transfer: Siguran i najčešći način plaćanja
• Kreditne/debitne kartice: Visa, Mastercard, Maestro
• Gotovina: Plaćanje u našem uredu
• Obročna otplata: Za aranžmane vrijednosti preko 800 EUR

Uvjeti plaćanja:

• Kapara od 30% prilikom rezervacije
• Preostali iznos 14 dana prije putovanja
• Za last minute ponude puno plaćanje prilikom rezervacije

Izmjene i otkazivanja rezervacija su moguća uz određene uvjete:

Izmjene rezervacije:

• Promjene datuma do 30 dana prije polaska bez naknade
• Promjene 15-30 dana prije polaska - naknada 20%
• Promjene manje od 15 dana - naknada 50%

Otkazivanje rezervacije:

• Više od 30 dana prije - povrat 80% uplaćenog iznosa
• 15-30 dana prije - povrat 50%
• Manje od 15 dana - bez povrata novca

Preporuka: Preporučujemo sklapanje putnog osiguranja koje pokriva troškove otkazivanja iz opravdanih razloga (bolest, nesreća itd.).

Naši paketi nude različite opcije osiguranja:

Osnovno osiguranje (uključeno u standardnim paketima):

• Osnovna medicinska pomoć u inozemstvu
• Asistencija u hitnim slučajevima
• Osnovni troškovi repatrijacije

Premium osiguranje (dodatna opcija):

• Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje do 100.000 EUR
• Osiguranje prtljage do 3.000 EUR
• Pokrivanje troškova otkazivanja do 100%
• Osiguranje od kašnjenja leta i propuštanja letova
• Pravna pomoć u inozemstvu

Preporučujemo sveobuhvatno osiguranje za maksimalnu zaštitu i bezbrižan odmor.

Potrebna dokumentacija ovisi o destinaciji:

Za putovanja u EU:

• Važeća osobna iskaznica ili putovnica
• Europska zdravstvena iskaznica (EHIC)

Za putovanja izvan EU:

• Putovnica važeća najmanje 6 mjeseci od datuma povratka
• Viza (ako je potrebna za odabranu destinaciju)
• Dokaz o cijepljenju (za određene zemlje)
• Putno zdravstveno osiguranje

Dodatno:

• Vozačka dozvola (ako iznajmljujete vozilo)
• Kopije svih važnih dokumenata

Napomena: Naš tim će vas detaljno informirati o svim potrebnim dokumentima prilikom rezervacije.

Sadržaj paketa ovisi o odabranom tipu smještaja i kategoriji:

Standardni hoteli (3-4*):

• Noćenje u odabranoj kategoriji sobe
• Doručak (buffet ili kontinentalni)
• Korištenje hotelskih sadržaja (bazen, teretana)
• WiFi pristup

Premium hoteli (4-5*):

• Sve iz standardnog paketa plus:
• Polupansion ili all inclusive
• Spa i wellness sadržaji
• Organizirane aktivnosti i zabavni program
• Concierge usluge

Detaljne informacije o sadržaju dobivate uz ponudu za svaki pojedini hotel.

Prijevoz može biti uključen ili se naplaćuje zasebno, ovisno o paketu:

Uključeni prijevoz u kompletnim paketima:

• Povratne avionske karte (economy klasa)
• Transferi aerodrom-hotel-aerodrom
• Prtljaga (ručna + jedna predana)
• Sva mjesta i sigurnosne takse

Dodatne opcije (uz nadoplatu):

• Nadogradnja u business klasu
• Dodatna prtljaga
• Odabir sjedala
• Najam vozila na destinaciji

Paketi "samo hotel":

• Prijevoz se organizira i naplaćuje zasebno
• Možemo pomoći u organizaciji prijevoza
• Idealno za one koji žele putovati vlastitim vozilom